Non les consommateurs belges ne sont pas des cons !

Non les consommateurs belges ne sont pas des cons !

Au niveau de la numérotation téléphonique fixe la Belgique est divisée en zone ayant chacune un préfixe (indicatif).

 Exemple le 02 c’est Bruxelles, le 071 c’est Charleroi, le 04 c’est Liège, le 060 c’est Chimay.

Grâce au préfixe, qui fait partie intégrante du numéro fixe, il nous est aisé d’identifier la région d’origine de l’abonné.

 Mais si nous devons contacter la poste belge (bpost) quel numéro de téléphone devons-nous composer ? Le site Lien du site  répond à notre question :

 Contact •

Une question ? Appelez-nous au 022 012345 La façon qu’utilise notre chère poste nous suggère qu’il existe un préfixe 022, ce n’est pas le cas, le véritable préfixe est le 02 (donc Bruxelles). La poste l’écrit 022 0123145 pour nous permettre de nous le rappeler facilement. Mais le procédé utilisé par la poste nous induit en erreur.

Grâce au 022 012345 nous pouvons facilement retenir ce numéro pour nous plaindre des services rendus par bpost !

 La poste pourrait investir son énergie dans l’amélioration des services qu’elle doit rendre au public.

Si la poste écrivait appelez-nous au 02 0123145 les utilisateurs que nous sommes sauraient très bien que pour un contact physique nous devons nous rendre à Bruxelles. Nous sommes peut-être des vaches à lait mais pas si cons que cela.