Vous constatez vous-mêmes que tout fout le camp
.
Nous vous ennuierons pas avec des statistiques mais voici
des faits :
La restriction des services au public est antérieure à la
civilisation de l’Internet. Justifier la fermeture des bureaux de poste, des
gares, des permanences de mutuelle, des points de vente de billets de tram parce
qu’Internet se développe c’est se moquer du monde !
Pour acheter un billet de train, un billet de bus, se faire
rembourser une visite médicale demander un rendez-vous il n’y a qu’à surfer sur
Internet (mais essayer de demander un rendez-vous sur Internet sans communiquer
un numéro de téléphone). Si 80 % des Belges sont connectés ce n’est pas pour ça
que 80 % des belges savent s’en servir. Sûrement les jeunes mais les moins
jeunes, personnes âgées ne s’y connaissent pas très fort… or gérer les affaires
mutualistes, les affaires bancaires ou les relations avec l’Onem, le Forem, n’est pas du ressort des enfants, c’est une
tâche des adultes…mais comment s’en sortir quand nous ignorons la signification
de HTML, un serveur FTP, hardware, software .
Si les adresses e-mail remplacent les adresses postales
essayer de trouver une adresse e-mail d’une organisation, d’une mutuelle ou de
Test-Achats, ou des grands magasins sans devoir remplir un questionnaire avec
plein de données qui n’ont rien avoir avec la demande de renseignements.
Essayer d’écrire à une association de consommateurs italienne dont le
questionnaire à compléter refuse votre numéro de téléphone belge. Et lorsque
vous recevez une réponse enfin de l’organisation contactée vous ne pouvez pas y
répondre, vous devez à nouveau repasser par la case départ c’est-à-dire remplir
un autre questionnaire. Et recommencer le parcours du combattant.
Et par téléphone ce n’est pas plus simple : toutes nos
lignes sont occupées, veuillez patienter ou rappeler plus tard ou bien, pour
continuer en français pousser sur le un, pour une demande de coupure pousser
sur le deux, pour le payement pousser sur le 4, pour tout autres questions
retéléphoner plus tard. !
Les communes
Fini le temps où presque tous les villages de Belgique
étaient une commune, avec une maison communale, une église, un bureau de poste,
une école, un bistrot, une épicerie.
En 1930 il y avait en Belgique 2671 communes, maintenant il
y en a 589 communes.
Dans de nombreuses communes nouvelles il y a qu’une maison
communale, cette suppression de maisons communales nous la retrouvons partout, à
Charleroi de 15 maisons communales il y en a plus que 8. Et dans toutes les
maisons communales il n’est pas possible d’obtenir tous les documents utiles.
Exemple pour le permis de conduire il faut s’adresser à Marcinelle et seulement
les 30 premiers citoyens sont servis, les autres reviennent le lendemain.
La photo ci-dessous a été prise à 7h30 du matin en juillet
dernier heureusement qu’il ne pleuvait pas.
Nous sommes à la maison communale de Marcinelle et non pas au secours
populaire de distribution de soupe. Nous faisons la queue pour être sûr d’être
servi, il ne faut oublier de payer le bus à l’aller et au retour..
Les trains
La SNCB a décidé depuis pas mal d’années de supprimer les
gares (à Marchienne-au-Pont nous avons connu des gares avec guichet et
personnel à Marchienne-Est et à Marchienne-Zone). Internet n’a rien à avoir
dans ces décisions. Voici une photo de la gare de Marchienne-Zône qui voyait
passer les trains pour Paris et pour Moscou, Berlin ou Copenhague.
Les guichets des gares encore ouvertes voient leurs horaires
fondre comme la neige au soleil.
Les gares, des guichets, le personnel sont remplacés par des
automates sans âme.
Souvent en panne ou placé à l’air libre, le faire dans à un
pays où il pleut souvent c’est le comble !
Voici un appareil en panne, le voyageur fait une photo pour
monter au contrôleur que l’appareil était en panne. heureusement qu’il y a
parfois des contrôleurs compréhensibles.
Ce qui en reste de la gare internationale d’Erquelinnes où
des trains pour Paris s’y arrêtait , mais cela s’était dans l’aire ante Internet
Automate en panne, rarement selon la SNCB mais il vaut mieux en faire une photo pour la
monter au contrôleur incrédule.
Les bus et les
stations de métro :
Les bus et métros ce n’est pas mieux. Le slogan du TEC DE
Charleroi c’est : le métro se coupe en 4.
Cela veut dire aussi que le nombre de voyage a été divisé en
4.
Il suffit de comparer sur une ligne de métro le nombre de
voyages avant le métro ou après le métro.
Exemple sur la ligne 4 (direction Soleilmont il y avait le bus 4, 2, 7,
22 avec une fréquence de 3 bus par heure soit 12 bus par heure maintenant nous
pouvons en compter. 6 par heures.
Et en 2010 lorsque le 54-55 roulait il y en avait un passage
toutes les 5 minutes
.Cet automate ne se trouve pas dans un con perdu mais en
plein Beaux-Arts de Charleroi.
C’est tout un art d’acheter
un billet en plein orage à la Station des Beaux-Arts.
Les bureaux de
poste
Les bureaux de poste ne sont pas mieux lotis. Ils ferment
encore et encore.. A Marchienne-au-Pont nous avons connu 5 bureaux de postes : un à Marchienne-Est,
un à la rue de Montpellier, un à la Docherie, et un à Matadi, sans compter
celui de l’Avenue de la Gare. Maintenant un seul bureau de poste subsiste il
est situé à la route de Beaumont. Et il
désert aussi la commune de Monceau et de Goutroux, communes qui ont vu leur
bureau sacrifié à l’autel des économies pour mieux satisfaire les actionnaires.
Lorsqu’il dans une entreprise cotée en Bourse licencie son action
augmente !
N’essayer pas d’aller au bureau de poste avant 9h30 il est
fermé. A quoi bon savoir qu’en cas de fermeture du bureau de poste nous pouvons
nous rendre à la librairie du coin, pour y aller ce n’est pas la porte à côté.
Les permanences de
mutuelle, et de syndicats
Les mutuelles ou les syndicats n’échappent au virus des
fermetures .Les mutuelles, les syndicats suivent la ronde de tout sur Internet.
Fini les permanences de mutuelle, fini les permanences syndicales dans tous les
quartiers. Les permanences de mutuelle se résument à une boîte aux lettres, une
pour commue ( levée deux fois par semaine ) pour le reste débrouillez-vous…
Fini les conseils des délégués des mutuelles, fini les
réunions des délégués syndicaux
La fonction des délégués va disparaître du vocabulaire
mutualiste…
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire